Виклик
MELIOREM - клініка косметології у Вінниці з неймовірною атмосферою, але як нам відомо, більшість людей приходили тільки тоді, коли вже була явна проблема - і ми хотіли це змінити! Нам треба було зробити так, щоб у Meliorem поверталися не через проблему, а із задоволенням!
Аудиторія
Ми почали із дослідження аудиторії - і побачили два різні світи. Одні приходять, коли вже "болить". Проблему вирішили - і не повертаються, поки знову проблема не з'явиться! Інші не мають явної проблеми, але мріють про ідеальну шкіру. Поки що вони ховають недоліки під косметикою і тестують засоби з TikTok, які не завжди працюють. Саме вони готові зробити догляд звичкою. На них ми і зробили ставку.
Інсайт
На інтервʼю одна з клієнток сказала фразу, яка все поставила на свої місця: «Хіба що шампанського після процедури наливали б». Дівчата не хочуть іти в клініку, як у лікарню, де буде боляче. Вони хочуть прийти, видихнути і кайфанути від себе.
Велика ідея
Не приховуй проблеми під тоннами косметики. Вирішуй їх і наближайся до свого ідеалу. Бо ідеальна шкіра не випадковість і не рідкісна удача. Це результат турботи про себе.
Позиціонування
Місце вдосконалення твоєї шкіри. Не лікарня, куди біжиш, коли щось болить. А місце, куди хочеться повертатися, щоб щоразу ставати кращою версією себе.
Концепція
Так народилася концепція GIRL TIME. Ми поставили Meliorem на одну поличку із салоном краси. Сюди приходять за дівочим вайбом: з подругою, з келихом чогось смачного і з відчуттям, що цей час тільки для тебе. А догляд за шкірою стає ще однією гарною звичкою, як ранкова кава чи улюблене тренування.
Сервіс
Атмосфера тримається на деталях. І саме за цими деталями дівчата повертаються, тому ми приділили окрему увагу сервісу! Міні-бар з авторськими коктейлями, процедури разом з подругою, брендові халати замість стерильно-білих, приємні аромати і адміністраторка, яка завжди зустрічає з посмішкою. Кожна така дрібниця вирішує, чи захочеш ти прийти знову!
Бренд-айдентика
Логотип ми зробили мʼяким і заокругленим, як бульбашки пінки для вмивання. Він одразу говорить про чистоту і догляд. Літера «О» нагадує краплю крему і тонко відсилає до косметології. Палітра поєднує смарагдовий, який дає свіжість і гармонію, ніжно-рожевий, що додає жіночності, і багато білого повітря. Наче всьо… Так а шо, ти дочитав і заявку не залишив?) Давай вже робити сміливі речі для справжнього прориву!
